企業簡介
廣東寶萊特醫用科技股份有限公司(以下簡稱“寶萊特”),1993年創立,是一家集醫療器械的研發、生產及銷售為一體的國家高新技術企業,國家發改委授予的“國家多參數監護儀產業化基地”。2011年,寶萊特于深交所上市,是在中國醫療設備行業中具有突出影響力的上市公司。
寶萊特在全球范圍內設立15個子公司,建立超25 萬平方米產研基地,產品涵蓋生命監護、心電診斷、血液凈化、醫療服務、移動醫療五大業務模塊,為全國近5000家醫療機構及三甲醫院,為美國、德國、意大利、西班牙等全球140多個國家和地區提供先進優質的產品及服務,是商務部認定的“對外援助物資項目實施企業”。
寶萊特的數字化轉型需求
信息化平臺和企業發展規模的矛盾
中國成為全球第二大市場,業務需求飛速增長
隨著全球人口自然增長,人口老齡化程度提高,以及發展中國家經濟增長,全球范圍內醫療器械市場持續增長,生活水平提高與人口老齡化帶來的醫療需求急劇增加。2016-2019年期間中國醫療器械產業的全球市場份額日益增加,并逐漸超越歐洲,成為全球第二大市場。
局部管理和集團視角看全局的矛盾
全球規模擴張,集團如何進行高效管控
因現實業務需求,寶萊特在全球范圍內共設立15家子公司,隨著企業不斷發展,多組織、多地點和全球化運營的趨勢會給原有的傳統管理模式帶來非常大的挑戰。如何加強對各個子公司的高效管控,規避集團在人力架構、財務管控、薪酬核算、業務開展等領域和流程的管理漏洞,成為集團亟待解決的問題。
激增的市場需求和內部效率的矛盾
市場需求爆發,如何快速響應客戶
一方面,市場需求的迅速增長,給寶萊特帶來了擴張的機會;另一方面,也對集團現有的系統和平臺帶來了挑戰。如何通過進一步增強內部信息獲取與綜合決策能力,提升技術研發營銷的響應速度、提高運營效率、完善服務與支持,以及解決企業高速發展存在的關鍵業務支撐能力(研發、生產、決策等)等,從而避免信息斷層,快速響應客戶需求。
展開全文
現在的管理模式和未來發展方向的矛盾
組織與人員急速增加,現有系統無法承載未來發展
企業各個子公司分布多國多地運營,人員規模不斷擴大,現有的系統和平臺已無法滿足企業現實需求,員工日常的溝通交流、流程審批、數據處理、信息查看,仍需要在OA、ERP、CRM、MES、HR等多個割裂的系統之間來回切換登錄,造成溝通不暢、體驗較差。寶萊特需要構建一體化系統平臺,實現激活組織,賦能個體。
數字化轉型中的思路與經驗
集團化、一體化、智能化是寶萊特數字化轉型的關鍵,云之家作為集團統一的門戶中心,全面將集團研、產、供、銷等核心業務串聯起來,實現了集團及分子公司的多工廠、多地域、多員工的集團管控要求,生產成本精細化管控;實現了金蝶·云星空與CRM、WMS、MES、等多個系統的集成,建立了滿足寶萊特現實發展的一體化數字管理平臺,為未來智能化打下了堅實的基礎。
統一門戶,加速企業信息化
寶萊特通過云之家,搭建起集團全體員工日常工作的統一門戶和入口,員工可以隨時知曉公司新聞、制度,進行內部溝通交流,在智能手機上發起費用報銷和假勤等各類流程,并可以隨時掌握ERP中的數據,進行業務流程審批。
統一入口,助力高效協同
寶萊特利用云之家,將OA、ERP、CRM、HR和金蝶云·星空集成在統一入口,無需來回切換系統重復登錄,實現數據統一、維度統一,數據規范化。一個入口即可打通研發-銷售—采購-計劃-生產-檢驗的全流程,讓集團內部、企業與客戶間更加高效協同,為集團管控打下堅實的基礎。
智能審批,集團管理移動化
寶萊特將金蝶·云星空、EAS、HR、云之家及其他第三方系統的待辦流程實現在云之家統一流程中心內統一審批,流程狀態實時同步,待辦消息推送到云之家,讓集團事項管理更及時、更便捷,推動寶萊特管理模式向互聯網化、移動化、扁平化變革。
統一平臺,實現平臺支撐業務
在數字化建設過程中,寶萊特充分利用金蝶云·星空X云之家一體化的優勢,高度集成各個子系統,并以集團為維度,搭建起完善的組織權限,同時統一客、商、料、BOM等主數據規則,實現主數據在集團總部統一管控。系統上線后,各個部門過去依賴線下人工編制,造成數據不一致的難題得到了根治。
在業務運營層面,寶萊特通過金蝶云星空,重新制定和完善從生產到銷售、系統對接、產研協同機制、集團財務體系、流程質量管控等制度與流程,實現對現場生產的有效把控,通過云之家作為統一平臺,支撐了總部的管控和子公司的業務運營。這種前后端工作的串聯互通,將各個部門與訂單牢牢綁在了一起,打破了原來在部門溝通和協調上的壁壘,大大提升了工作效率。實現閉環的管理,使得生產更準確;減少臨時插單情況,使生產節奏更穩定;合理利用原材料,避免不必要的浪費。
數字化轉型價值
寶萊特通過云之家統一辦公門戶平臺,覆蓋并管理寶萊特集團數十家子公司,支持全集團 1000+人員線上工作。為各個子公司、各部門及員工間提供隨時隨地的在線溝通與服務平臺,溝通無界,暢所欲言;鏈接員工、鏈接客戶、鏈接供應商,數據驅動引領企業業務轉型,為企業打造全新移動辦公體驗。憑借云之家的統一集成能力,將ERP、PLM、SRM、CRM、MES等多個系統集成,實現了研發、采購、生產、銷售業務的一體化協同,讓數字化平臺升級,擦亮廣東寶萊特品牌。
網友留言: